GameOps Manager

W Aristocrat przynosimy radość życia dzięki sile gier. Dołączając do nas jako GameOps Manager, będziesz w sercu naszej misji, zapewniając płynne funkcjonowanie gier i tworząc niezapomniane doświadczenia dla graczy. To wyjątkowa okazja, by stać się częścią światowej klasy zespołu, w którym Twoje pomysły mają realny wpływ i mogą rozwijać się w pełni.

​

Tryb pracy: hybrydowy – 3 dni w tygodniu z biura Wave Office, Aleja Grunwaldzka 347, Gdańsk.

​

Zakres obowiązków

​

• Zarządzanie i optymalizacja codziennych operacji gry, dbając o płynność działań i zaangażowanie graczy.
• Koordynacja wydarzeń w grze, wydawania treści, aktualizacji sezonowych i strategii monetyzacji.
• Ścisła współpraca z zespołami międzyfunkcyjnymi (produkt, rozwój, inżynieria, analityka) w celu definiowania i realizacji kluczowych celów operacyjnych.
• Analiza danych i wskaźników KPI, identyfikacja trendów, rozwiązywanie problemów i proponowanie usprawnień w zakresie rozgrywki, retencji graczy i monetyzacji.
• Współpraca z zespołem ds. społeczności i opinii graczy, rozwiązywanie zgłoszeń i informowanie o aktualizacjach, zapewniając wysoki poziom satysfakcji graczy.
• Tworzenie, rozwój i utrzymanie procesów operacyjnych oraz najlepszych praktyk dla usprawnienia działań gry.
• Koordynacja z działem wsparcia klienta w celu skutecznego i terminowego rozwiązywania problemów graczy.
• Pełnienie roli łącznika między zespołem operacji a wyższym kierownictwem, dostarczając raporty i aktualizacje dotyczące wydajności gry.
• Zarządzanie incydentami i krytycznymi problemami, współpraca z zespołem deweloperskim w celu szybkiego ich rozwiązania.
• Nadzór nad wdrażaniem treści w grze, dbając o ich płynne i bezproblemowe wprowadzenie dla graczy.

​

Wymagania

​

• Minimum 5 lat doświadczenia w operacjach gry, operacjach na żywo lub pokrewnych rolach w branży gier.
• Doświadczenie w prowadzeniu działań gry na żywo, w tym organizacji wydarzeń, wprowadzania treści i angażowania graczy.
• Znajomość ekonomii gier free-to-play (F2P), strategii monetyzacji oraz najlepszych praktyk w zakresie retencji graczy.
• Silne umiejętności analizy danych i przekształcania wyników w praktyczne rekomendacje.
• Doświadczenie w pracy z zespołami międzyfunkcyjnymi, w tym z zespołami produktowymi, deweloperskimi, inżynieryjnymi i wsparcia klienta.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i rozwiązywania problemów, w tym w dynamicznym środowisku pracy.
• Samodzielność oraz zdolność efektywnej współpracy z zespołem.
• Znajomość narzędzi i platform branżowych do zarządzania grami, analityki i wdrażania treści.
• Pasja do gier i głębokie zrozumienie zachowań graczy.

​

Preferowane kwalifikacje

​

• Wykształcenie lub doświadczenie w matematyce, ekonomii, biznesie, analizie danych lub pokrewnych dziedzinach.
• Doskonała organizacja pracy, planowanie i umiejętności zarządzania projektami.
• Skrupulatność z nastawieniem na osiąganie wyników i realizację celów wydajnościowych.
• Samodzielność, inicjatywa i umiejętność zarządzania wieloma priorytetami w szybkim i wymagającym środowisku.

​

Dlaczego warto wybrać Aristocrat?

​

Aristocrat jest światowym liderem w dziedzinie treści i technologii gier oraz czołowym wydawcą darmowych gier mobilnych. Osiągamy doskonałe wyniki dla naszych klientów B2B i przynosimy radość milionom ludzi, którzy uwielbiają grać w nasze gry kasynowe i mobilne. I choć skupiamy się na zabawie, nigdy nie zapominamy o naszych obowiązkach. Dążymy do bycia liderem w odpowiedzialnej grze oraz podnoszenia standardów zarządzania firmą, dobrostanu pracowników i zrównoważonego rozwoju. Jesteśmy różnorodnym biznesem, zjednoczonym wspólnymi wartościami i inspirującą misją, aby przynosić radość poprzez siłę gry.

​

Chcemy stworzyć środowisko, w którym indywidualne różnice są cenione, a wszyscy pracownicy mają możliwość realizacji swojego potencjału. Zapraszamy i zachęcamy do aplikowania wszystkie osoby, niezależnie od wieku, płci, rasy, etnicznego pochodzenia, tła kulturowego, statusu niepełnosprawności czy tożsamości LGBTQ+. EEO M/K/N/V (Równe szanse zatrudnienia dla kobiet/mężczyzn/niepełnosprawnych/weteranów)

​

• Światowy lider w rozrywce gamingowej
• Solidny pakiet świadczeń
• Globalne możliwości kariery

​

Nasze wartości

​

• Gracze przede wszystkim
• Moc talentów
• Razem jesteśmy wybitni
• Dobra firma – dobrzy obywatele

​

Wymagane podróże służbowe

​

None

​

Dodatkowe informacje

​

W chwili obecnej nie jesteśmy w stanie zapewnić sponsoringu wiz pracowniczych w związku z tym stanowiskiem. Kandydaci muszą posiadać upoważnienie do pełnoetatowej pracy w miejscu, w którym ogłoszono nabór na to stanowisko, bez konieczności korzystania obecnie oraz w przyszłości ze sponsoringu w celu otrzymania wizy.